Jeg er introvert – og ser det som en styrke i mit fag, ikke en begrænsning

Der er en antagelse, jeg møder igen og igen: Gode ledere, rådgivere og sælgere er udadvendte.

• De fylder rummet
• De taler hurtigt
• De elsker at tage ordet
• De får energi af at være på.

Jeg er det modsatte – og jeg har brugt en del af mit voksne liv på at tro, at det var noget, jeg skulle arbejde mig ud af.

Det er det ikke.

Da jeg for nylig var gæst i Salgscafeens podcast hos Kim Wilde og Søren Mortensen, kom Kim på et tidspunkt med en observation: at jeg jo klart udtrykker, at jeg er introvert – og spurgte, hvor meget det egentlig har påvirket den, jeg er blevet fagligt.

Mit svar var, at som introvert falder mig nemt at lytte og observere. Det har givet mig en ro, som gør, at hvis jeg for eksempel står i et konfliktfyldt rum, har jeg ikke noget imod at være “alene” der. Jeg har heller ikke noget imod at tie stille. Det er også fint for mig med et rum, hvor ingen siger noget. Stilhed er min ven – ikke en udfordring.

Introvert er ikke det samme som usikker

Kim havde selv en pointe, jeg blev hængende ved: at ekstroverte ofte møder mange mennesker, uden at det nødvendigvis skaber særlig gode relationer. Relationer skabes ved at begge parter føler sig mødt. Det handler om evnen til at lytte.

Det er min rationelle pointe som ledelsesrådgiver. Introversion handler ikke om at være genert eller usikker – det handler om, hvor du henter din energi fra. Ekstroverte oplader ved at være sammen med andre. Introverte oplader ved at være alene, og bruger til gengæld mere energi i sociale situationer, uanset hvor gode de er til dem.

I mine bøger, ”Spind guld på modig ledelse” og ”Spind guld på konflikthåndtering”, arbejder jeg blandt andet med begreberne tale-pligt og lytte-pligt: konkrete redskaber til at skabe respektfulde rum, holde tale-runder og øve sig i bevidst at skifte perspektiv, før man svarer. Det er redskaber, der er lige så nyttige for den ekstroverte, der skal øve sig i at lytte, som for den introverte, der skal øve sig i at tage ordet – men de ligger lige til højrebenet, når man i forvejen er vant til at observere, før man taler.

Sådan bruger jeg det i mit arbejde

Når jeg laver konflikthåndtering, starter jeg altid med at interviewe parterne hver for sig, før vi mødes samlet. Det kræver, at jeg kan nulstille mig selv fuldstændig – ikke have en bias, ikke tage parti, ikke kommen ind i det fælles møde med en holdning til, hvem der har ret. Det er lettere for mig som introvert. Jeg har ikke brug for at give min egen mening tilkende. Jeg har ikke behov for taletid.

Det samme gælder, når en samtale går i hårdknude. Jeg har ikke noget imod, at der bliver stille i 10-15 sekunder eller mere, mens den anden part tænker sig om. Mange kan ikke holde stilheden ud – og fylder den hurtigt ud med tale. Det er ikke altid befordrende for en optimal løsning.

Når jeg har rådgivningsforløb, kan jeg nemt sætte mig ind i den andens situation, fordi det falder mig naturligt at tale mindre, end jeg lytter. Jeg skal ikke bruge energi på den del.

Arbejder du med mennesker – i salg, ledelse eller rådgivning – så prøv det bevidst næste gang, du står i en svær samtale: lad stilheden stå. Den gør ofte mere af arbejdet end dine ord.

Mine 3 råd fra afsnittet i Salgscafeen

Det er også det, mine tre råd fra episoden i virkeligheden handler om – min introverte redskabskasse, mere end jeg lige tænkte over det, da jeg sagde dem højt:

→  Træk vejret, inden du svarer eller siger noget

→  Hav modet til at være tro mod dig selv – mennesker mærker, om du er ægte

→  Øv dig i stilhed, efter du har sagt noget – så får dine ord mere vægt

Pointen er ikke, at introverte er bedre end ekstroverte til ledelse, salg eller konsulentarbejde. Pointen er, at der ikke findes én rigtig type til de her roller. Din styrke ligger i at arbejde med din natur i stedet for at bekæmpe den.

Den bedste version af dig selv er ikke en anden type. Det er dig, der har fundet ud af, hvad du er god til.

Vil du høre hele samtalen, kan du lytte til afsnittet hos Salgscafeen.

Lyt til afsnittet →

Husk, du kan altid booke gratis rådgivning. Se link nederst på siden. .