af Lise Terp | jul 19, 2021 | Konflikthåndtering, Ledelse med mod, mening og resultalt
Hvad er konflikttrappen? Når jeg er ude og holde foredrag eller workshops om konflikthåndtering, bliver jeg ofte spurgt: Hvad er konflikttrappen? For mig er konflikttrappen et analyse- og kommunkationsmiddel. Du kan se den her – og får også beskrivelsen af hvert...
af Lise Terp | jul 19, 2021 | Konflikthåndtering, Ledelse med mod, mening og resultalt
Du påvirker en konflikt, hver gang du åbner munden En konflikt kan optrappes eller nedtrappes med dit valg af ord. Du påvirker konfliktens vej op eller ned ad konflikttrappen. Derfor er et vigtigt, at du er bevidst om ordenes effekt. Det har har jeg skrevet en artikel...
af Lise Terp | jun 19, 2021 | Ledelse med mod, mening og resultalt, Viden om din hjerne
Undgå, at ”5-minutters-opgaverne” spolerer hele dagen Du har sikkert prøvet det før:En medarbejder eller lederkollega spørger, om du lige har 5 minutter.Du svarer ja og fortryder med det samme. 5 minutters-fælden For du ved jo godt, at det aldrig kun tager 5 minutter....
af Lise Terp | apr 10, 2021 | Ikke kategoriseret, Konflikthåndtering
Altid og aldrig De 2 små og korte ord har det til fælles, at de sætter din samtalepartner i defensiven. De begrænser og afslutter. Du sætter en stopper for kontruktiviteten i samtalen. Ansvaret er dit. Se mere her Vil du kende magten bag 7 små ord med stor...
af Lise Terp | mar 29, 2021 | Konflikthåndtering, Ledelse med mod, mening og resultalt, Stressrådgivning, Viden om din hjerne
Konflikter og stress hænger sammen Det gør de fordi, fordi de deler hormoner. I begge tilstande produceres kamp- og flugt-hormoner. Når jeg er ude i virksomheder, er det yderst sjældent, jeg oplever en konflikt, som ikke indeholder et vist stressniveau hos en eller...
