af Lise Terp | jul 19, 2021 | Konflikthåndtering, Ledelse med mod, mening og resultalt
Hvad er konflikttrappen? Når jeg er ude og holde foredrag eller workshops om konflikthåndtering, bliver jeg ofte spurgt: Hvad er konflikttrappen? For mig er konflikttrappen et analyse- og kommunkationsmiddel. Du kan se den her – og får også beskrivelsen af hvert...
af Lise Terp | jul 19, 2021 | Konflikthåndtering, Ledelse med mod, mening og resultalt
Du påvirker en konflikt, hver gang du åbner munden En konflikt kan optrappes eller nedtrappes med dit valg af ord. Du påvirker konfliktens vej op eller ned ad konflikttrappen. Derfor er et vigtigt, at du er bevidst om ordenes effekt. Det har har jeg skrevet en artikel...
af Lise Terp | mar 29, 2021 | Konflikthåndtering, Ledelse med mod, mening og resultalt, Stressrådgivning, Viden om din hjerne
Konflikter og stress hænger sammen Det gør de fordi, fordi de deler hormoner. I begge tilstande produceres kamp- og flugt-hormoner. Når jeg er ude i virksomheder, er det yderst sjældent, jeg oplever en konflikt, som ikke indeholder et vist stressniveau hos en eller...
af Lise Terp | mar 23, 2019 | Konflikthåndtering, Ledelse med mod, mening og resultalt
Når det trækker op til uvejr i samarbejdet, er ”Dramatrekanten” ofte sat i spil. Den amerikanske forsker Stephen Karpman beskrev ”Dramatrekanten” i 1968. Stephen Karpman var studerende under transaktionsanalysens grundlægger Eric Berne. Det er en trekant, du finder i...
af Lise Terp | mar 23, 2019 | Konflikthåndtering, Ledelse med mod, mening og resultalt
Rollen som Offer – Fanget i et fængsel af afmagt og hjælpeløshed Hvor mange gange i den forgangne uge har du syntes, at det var synd for dig, fraskrevet dig ansvaret og givet andre skylden for, at du ikke har nået en opgave eller ikke har holdt en aftale? Måske har du...